首先,要确定电压是否过高。如果家里有电表,可以用电表测量电压,如果电压超过220伏,则表明电压过高。如果没有电表,可以联系当地电力公司,由专业人员来测量电压。

其次,如果电压过高,应立即断开电源,以免继续烧坏电器。

如果电器已经烧坏,应尽快更换新的电器,以免影响家庭正常使用。

最后,要检查家里的电路是否有问题,如果有,应及时修理,以防止电压再次过高。

电压过高烧坏了电器，重新换新的。

针对这种情况可这样解决:

1、您可以安装一个电压保护装置或者稳压装置，例如：加压敏电阻、加浪涌吸收保护器。

2、您要找到是不是工作的零线接触不良，如果是因为你们的火线不是接在同一根火线上，工作零线接触不良，负载不平衡就会导致电压偏高。

1、发现电压突然过高烧坏了电视，应该立即关闭电视开关，避免短路造成用电隐患。

2、如果是供电所私自加压导致居民用电压增高应赔偿，如果是居民自身因素，则不予赔偿。

用户在正常使用家电过程中突发暴雨变压器烧毁，造成居民家用电器损坏是否属于“不可抗力”因素导致的？如果属于电力公司就不该承担责任。如果不属于他就应当承担责任。