1、需要准备的资料

保险缴费凭凭证、保单、索赔申请书、住院证明、病历本、住院收据、被保险人身份证等，有的保险公司还会要求提供其他材料证明，大家可以咨询保险公司客服热线或保险代理人。

2、理赔的步骤

（1）报案

被保险人出险后，及时向保险公司报案，告知保险公司具体情况。

（2）提交相关资料

治疗结束以后就将准备好相关资料，并提交给保险公司。

（3）保险公司审核

收到索赔资料后，保险公司会进行审核。如果材料缺失，保险公司会及时通知补齐。

（4）收到理赔款

审核通过以后，保险公司会在三个工作日以内将理赔款转到被保险人提供的银行账户中。