. 市民在申请转码时，输入的证件号一定要与核酸采样时出示的一致。

2. 符合转码条件未能自动转码的黄码人员，请准备好相关证明材料，联系所在社区工作人员。

3. 如有需要，转码申请人可拨打常州12345便民服务热线进行咨询。