首先，我们需要确认是不是因为灯泡故障导致微波炉灯关不掉。如果是，首先需要安全断电，然后更换新的灯泡。如果更换灯泡后还是出现同样的问题，那可能是微波炉的电路发生了故障，需要联系专业维修人员进行检查和修复。同时，我们也要注意使用微波炉时的安全事项，避免操作不当导致其他问题的发生。