公众号押金可以退，但具体退还规则需要根据不同的公众号平台而定。一般情况下，如果用户在公众号上进行了消费，那么押金将会被抵扣，剩余部分可以退还。如果用户没有进行消费，那么押金可以全额退还。但是需要注意的是，不同的公众号平台可能会有不同的退还规则，用户需要仔细阅读相关条款并按照规定操作才能成功退还押金。

公众号的押金可以联系客服协商，然后提交退款申请，审核通过之后就可以退了