这个依人而论吧，我先前做过电话客服有半年时间，遇一的奇葩不少，不停接电话，回答问题，一般人嗓子确实 受不了，当时我上班都是一定要备上慢 严 舒 柠的好爽糖才能坚持。但是有付出才有收获，学到了不少知识，也磨练了自己的耐心。

通常都是白班夜班这样安排，但是也要看班长，反正做客服，最重要的是保护好嗓子。