户户通安装程序准备中,请等待怎么回事

2024-10-19 03:40:13
户户通安装程序准备中,请等待怎么回事,麻烦给回复
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卫星户户通用户在机顶盒安装过程中,有时会出现“安装过程中,请稍候”问题,其主要原因包括:

1、实际安装地址与开户注册地址不一致。

2、机顶盒和加密卡与开户时录入的机顶盒和加密卡不一致。

针对以上问题,可采取以下解决办法:

1、将机顶盒挪到开户注册地址安装,或联系户户通原录入人员在用户管理系统内移机修改注册地址,使其与实际安装地址保持一致。

2、找到与开户时录入的机顶盒和加密卡一致的设备重新安装,或联系户户通原录入人员在用户管理系统内进行“更换设备”操作,使其与实际的机顶盒和加密卡保持一致。

2024-10-19 03:40:13
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连接信号呢,需要等待一会啊!

2024-10-19 03:40:13
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