只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。

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假如已经使用一段时间了再退就要协商了。

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请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

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与经营者协商和解。

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向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

健身卡在这家健身中心确认倒闭或者是不能为你提供健身地方或者是器材这类的时候就可以要求退卡，但是一般情况下，能退卡的情况很少，基本没有，因为如果人家倒闭了，早跑了，难不成还能等着给你钱呀，这种的事发生很多了，所以导致很多人都很害怕办卡后，还没怎么消费，店就关掉了，白白的浪费钱了。