这个厂家的空调产品的故障代码C2表示的是“漏电保护”。也就是说空调电气部件存在漏电的情况。建议仔细检查空调所有的电气接线外观状态，包括遥控信号接收板的状态。如果发现某些部位的线路板上面有积尘、受潮等情况，应先排除异常。