天猫收货之后退货步骤如下：

1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。

2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非 客户的原因可以直接要求退款而不退货。

3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。

4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。