郑州平安保险退保需要去郑州平安人寿保险公司的营业厅柜面退保，记得去的时候需要带上平安保险的保单，投保人身份证和投保人购买保险时候使用的银行卡，就可以退保单了，几个工作日退保的钱就打进去了，非常的方便。上班日可以去办理。周末不可以办理。