1、检查你的手机是不是扣掉了月租。

2、检查你的手机是不是开启了付费的业务并且扣费了。

3、检查你的数据流量是否存在异常。

4、检查是否有盗号盗费的问题。解决办法：

1、致电10086查询月租和扣费业务。

2、在通讯商营业厅打印具体的消费数据。、3、如果还有其它的问题，就投诉