E1应该是点火失败或意外熄火。都正常的情况下，检查一下点火线与感应针线是否脱落，或者其它的线路是否有松动。最后检查一下是否燃气的压力过大（过大的话，会是所有的情况都正常，但电磁阀会打不开的，也不会点火的）

e1是点火失败或意外熄火。

导致电热水器出现e1故障的原因有很多，其中电热水器元件损坏是其中较为常见的一个原因，这时候我们需要逐个对电热水器的元件进行排查，在发现损坏元件之后，我们及时把相同规格的元件更换上去即可。