通过“南方电网95598”公众平台、南方电网统一服务平台、95598自助语音/人工、营业厅自助终端等多种渠道均可查询电费。远程渠道操作如下:
1、您可以手机关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“我的电费单”>点击“查看详细”。
2、您可登陆南方电网统一服务平台,注册并登录账号>“我的账户”>“绑定管理”绑定户号>“我的电费”>点击“账单查询”进行查询。
查看全如您是广东电网公司的用电客户,可通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台>我的用电>电费查缴>“我的电费单>选择需要查询的用电时间,点击旁边的“查看详细”按钮即可查询该期电费详情。通过上述途径可查询近一年账单信息;您可以关注“南方电网95598”公众平台,我的用电>个人中心>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号。