如果你有购买商业险中的道路救援增值服务，那么你就可以打保险公司的客服电话，让保险公司帮你安排非事故道路救援。

如果是发生了事故，产生的需要道路救援，你先报案，报完案之后，询问客服能否报销，如果合理费用可以报销的话，就可以自己拨打城市道路救援电话先拖车。