深圳市的有线电视台对客户的服务还是可以的，挺热情，有问题打电话解释的非常清楚，非常地到底，维护修理电话打进去，1个小时到门户服务。

客户有线电视看不了，上午打电话下午三，四点才来没有任何结果，也没有告诉客户是怎么回事请问今时今日还有这样的服务态度吗？