你好！顾客持购物凭证（发票）原件，在购物之日起7天内办理退货；自购物之日起15天内， 如发现商品的本身出现质量问题，经国家质检部门或厂家鉴定属实，顾客可凭质量鉴定单及购物凭证（发票）原件办理退货