按五星级酒店的操作是这样的，一般客人入住收取押金就可以了，这个押金首先肯定是包含了你的房费的，而押金一般收取的金额算法是：单日房费X天数（凌晨之后来还是算一天）X1.15（这是15%的服务费）X1.5多出房费的金额就是方便客人在其他餐厅等娱乐场所签单的，同时如果退房时发现有东西损坏或者有消费也好从中扣钱，最后才是多退少补，保证酒店的利益。