原因一：空调的电源突然断电

如果在使用空调的时候，突然停电，或者是空调的电源松开，这个时候空调的外机肯定就不能够转动。等空调恢复供电，问题就可以解决。

原因二：空调的冷凝器出故障

在空调使用的时候，空调的冷凝器受损，对于空调的使用就会造成影响，空调的外机会直接停机不转动，这时打开空调也没办法制冷。需要更换新的冷凝器。

原因三：空调的氟利昂泄漏

如果空调里面的制冷剂不足，空调是没有办法进行制冷或者是制热的，如果空调内的氟过少，会引起压缩机过热保护自动停机，这时空调外机是不会转动的。需要检查漏氟点，进行堵漏维修