温控开到几档（夏天3-4档）？请用手摸一下冰箱后背的冷凝器（03年以后生产的都是内置的 在并向的两侧靠下面）有没有温度（正常工作的时候两侧下面发烫月50度左右）。如果温度不高或没有，应该是制冷剂泄露了。

再就是把温控器调至最大（制冷高档位）用耳朵贴近冰箱挺有没有压缩机工作的声音，如果有就真的是没有制冷剂。

要是没有可能是压缩机坏了，或者是压缩机的PTC启动器坏了。就得请专业人士检查了！