南京南火车站窗口是24小时营业的，每天全天候都有工作人员进行售票工作。南京南站网上购票时间从每天11点起售C、D字头列车，14：00起售G字头列车。南京南站是全天24小时售票的，所以可以在火车站窗口有工作人员服务的情况下进行改签和退票工作。如果是网上购票还没有取票，可在列车发车前两小时以上进行退票操作，但要扣除相应的手续费。