在杭州停水停电时，可以致电当地供水、供电公司咨询具体情况，或在当地政府官方微信、微博平台查看最新通知。如需办理应急用水用电，可以前往当地居委会或乡镇政府申请。在停水停电期间，要注意节约用水用电，减少不必要的浪费，同时做好自身的防护措施，保持安全意识。

持户口簿，身份证去所水电营业厅办理