哈尔滨供热最怕居民为供暖不好，室温不高的投诉。近几年，对于供热问题居民有意见，经常会有这类问题的投诉，有关部门、供热部门经过努力，特别是开展的暖心工程，改造老旧小区，给居民楼房穿上“保暖衣”，居民室温都有明显提高，相信这类投诉会越来越少。