按道理来说制热时粗管烫手是对的，因为压缩后的氟通过四通阀变送通过粗管到达内机，风机把热量送出形成热风，然后氟通过细管回到外机，这是他的温度为微热，如果说你的是冰冷的那么可能是你的空调氟已经不足了，热度被内机完全释放后回到外机时完全没有热度了