四通阀串气可能是由于管路连接不严密或四通阀内部故障导致的。如果四通阀串气后碰不到外机，则需要检查管路连接是否松动或者有漏气情况，并及时修复。

如果检查管路连接没有问题，那么需要检查四通阀是否故障，需要更换或维修四通阀。同时，在维修或更换四通阀时，需要注意操作规范，避免给系统造成更多的损害。

如果四通阀串气导致无法接触到外机，可以尝试以下解决方法：

首先，检查四通阀是否正确安装，确保连接紧固。

其次，检查管道是否有漏气现象，如有漏气，需要修复漏点。另外，可以尝试调整四通阀的位置，使其与外机对齐。如果问题仍然存在，建议请专业技术人员进行检修和调整，确保安全和正常运行。