先扬后抑法,首先肯定工作的进步、取得的成绩,让他心里上趋向认同,心里上轻松喜悦,然后指岀他这样改进会更好,这样既鼓励积极性又让其明确改进和需注意的问题。
诚恳建议法。当员工有了问题,找岀其问题症结,平和温和地给岀具有价值实操的解决或改进方法建议。让其既明白错在什么地方,又知道了怎么改进。这就是真正的引领和教导。
平和谈话法。员工出了问题,切忌直接训斥指责埋怨,应该静下心来,面对面手把手一对一平等平和谈谈话,聊聊天,找到错误的原因,又指岀改进方法。这样,在友好愉快氛围中吸取错误教训,又增长工作战斗性。