1、退一手房需要购房者和开发商协商同意后一起带着身份证、网签合同、开发商的证明到房管部门申请，取消网签之后退房。

2、退二手房需要购房者和卖方协商同意后一起带着各自身份证、网签合同等材料到房管部门申请，取消网签之后退房。