首先，检查一下空调的遥控器设置是否正确，确保风向设置为自动模式或者上下摆风的开启状态。如果遥控器设置正确，可以尝试将空调关机后等待一段时间再打开，看看是否能够重新恢复正常工作。另外，也可以检查一下空调室内机左右两侧的风口是否有堵塞物，清理一下可能的堵塞物。如果以上方法都无效，建议联系专业的空调维修人员进行检修，避免造成更大的故障。