根据万和壁挂炉的官方政策，一般情况下，万和壁挂炉的保修期为2年。在这个时间范围内，如果发现产品存在制造缺陷或故障，用户可以向万和售后服务中心申请免费维修或更换配件。然而，具体的保修政策可能因地区、产品型号和购买渠道不同而有所变化，请用户在购买前仔细阅读相关的保修条款和条件，以获取准确的信息。

整机保修期一年，主要零部件保修期，合金水箱保修5年。