不靠谱。

1、预定房间无法入住：房客入住当天，房东因任何原因未能按照订单约定预留订单房间，并不能为房客提供同等房间的情况。

2、房间信息不实：房客入住时，入住房间实际情况与房东发布订单页面所示完全不符，主要生活设施缺失严重影响房客入住的情况。

3、上调租金：房客入住时，在保持原预订房间相同条件的前提下，房东无故上涨租金，要求房客额外支付租金方可入住的情况。