1、调制解调器报告了一个错误可能是调制解调器设置不当，或者存在系统文件缺失的原因。

2、解决方法。首先在键盘上同时按下“Win+i”快捷组合键打开Windows设置，在设置界面点击网络和internet；在左侧点击【拨号】按钮，在右侧拨号下方点击宽带链接，然后点击【高级选项】，打开宽带连接高级设置界面，移动到下面自动配置选项下方的 【自动检测】开关，打开。设置完成之后重启一次电脑即可正常使用宽带连接即可。

方法一：

1、首先，重启一下光猫和路由器，看看重启后能否连接。

2、如果是有线网络连接的话，还可以更换一根网线试试看。

方法二：

1、如果还是不行，就按下键盘“win+i”打开设置。

2、接着进入“网络和internet设置”

3、然后来到左边的“拨号”

4、随后点开“高级选项”

5、最后开启“自动配置”