交行手机银行转账时，提示通讯异常，无法转帐。主要有两种可能：

1、网络不稳定，更换畅通网络再次尝试；

2、手机故障，重新启动手机尝试；

3、软件故障，及时升级或重新安装软件。另外，也可以用支付宝来间接完成，因为支付宝现在转帐是不收手续费的，比银行转帐的成本更低。步骤如下：

1、安装支付宝钱包。

2、银行卡要到银行营业厅开通快捷支付，然后在支付宝钱包里绑定到支付宝。

3、在支付宝里，就可以给银行卡转帐了。支付宝对银行卡，或支付宝对支付宝，都没问题。