莱芜暖气不热可以向热力公司进行投诉，如果投诉无法解决问题，可以向上级行政主管部门投诉，如果一直无法达到温度标准，可以申请退费。

此外，你还可以拨打12345热线进行投诉，政府将会派出专人处理此事。