1.真实性:在进行问卷调查时,对于接受调查人员填写的信息要保证其不存在提供虚假数字或信息的现象。这是最基本的前提,否则反馈数据就不能反映研究问题的客观情况。
2.准确性:在对调查问卷数据进行分析时,要注意对数据填报的科学性进行判断,同时要保证数据不存在趋势性的技术差错。
3.完整性:完整性即是要求调查的数据收集要全面,对于调查问卷的项目不能漏填,且接受调查的人员需对调查问卷的项目要求有清晰的认识,这需要在进行调查时向对方阐述清楚。
4.及时性:调查问卷质量的好坏也需考虑调查数据获取的及时性,即是调查问卷的数据采集时间应该一致,而不是分批次进行的,对于填报的数据也要进行及时的汇总处理。
5.有效性:调查问卷数据在处理时一个重要的环节就是有效性,这点可以采用相关分析软件等进行出来,如果通过有效性的检验,那么问卷质量基本就是可靠的了。