是门开关故障。这种故障是指洗衣机的门盖没有关闭好。重新关上门盖；查看洗衣机门开关是不是坏了，坏了更换就可以；查看洗衣机门盖上的磁铁是不是脱落了，如果脱落或损坏重新安装上去就好；如果以上方法都解决不了问题，建议联系品牌售后或者专业人员进行维修。