退票手续费：

1、 F/P/J舱（头等舱、公务舱）

航班起飞2小时前免费；航班起飞2小时（含）内及起飞后10%；

2、 Y舱（经济舱全价）

航班起飞2小时前5%；航班起飞2小时（含）内及起飞后10%；

3、B/M/E/H/K/L/N/R舱（经济舱折扣）

航班起飞2小时前20%；航班起飞2小时（含）内及起飞后30%；

4、S/V/T/Z/G/Q舱（经济舱折扣）

航班起飞7天（含）前40%；航班起飞7天内至2小时前80%；航班起飞2小时（含）内及起飞后不允许退票；

5、MU/FM变更费和退票费都四舍五入至个位。