只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运E录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。

托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时，车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明“变更到XX站”，更正到站站名及收货人单位、姓名，加盖站名戳，注明日期，交给托运人，作为在新到站领取行李、包裹和办理变更运输后产生运费差额的凭证，同时发电报通知有关车站和列车。

如果已经购买，那么是退不掉的。在预定的时候，行李费用是默认勾选的，去除就可以了。