可以。

当然是可以的了，但你要拿着那个发票的证明已经协商退货，但这个东西确实是可以退的，具体要看你能不能跟那个店员和这个商店里面的人说个清楚明白能不能协调清楚到底是怎么样的方式。

个人建议，如果他们不处理的话，你可以去找相关的人员或者说拨打12315，保护好自己的消费者权益，不要叫那些无良的卖家欺负