可能是以下几种问题：

1、可能是耳机存在问题，这种情况，更换耳机即可；

2、可能是接触不良，建议重新插拔耳机即可；

3、可能是声道设置错误，可以查看辅助功能中单声道是否开启；

4、可能是手机软件或硬件问题，建议送到手机售后维修即可。

耳机（Headphones），又称耳筒或听筒，是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。

耳机一般是与媒体播放器可分离的，佩戴方式有入耳式、头戴式、耳塞式等，多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩等，同时也用于电脑和Hi-fi音响中。