检查看是否是遥控器的电池没电了。这时，只需要将遥控器内的旧电池取下，更换上新电池，看是否能够正常使用了，若是依旧不行，就不是电池的原因。

在遥控器电池有电的情况下，按下遥控器上的按钮，看遥控器上的红外线是否会出现闪烁。如果是没有闪，则可能是红外线装置出现了问题，需要联系专业的人员进行维修。