那是洗衣机滚筒主轴上的轴承坏了，导致全自动洗衣机滚筒下沉。解决方法：首先用木方将洗衣机下沉的滚筒支撑起来，并将滚筒固定好、不能使滚筒晃动。

再从洗衣机背面将滚筒的大皮带轮拆下来；再将洗衣机的轴承座拆下来，再拆洗衣机滚筒主轴上的轴承内圆（内套）。

仔细检查洗衣机滚筒主轴和洗衣机的机体水密封套件是否损坏漏水、如损坏更换即可；更换已经损坏的轴承；加注润滑油脂后。依次将洗衣机轴承座、滚筒的大皮带轮、及附件装回即可。

洗衣机桶掉下来是因为固定桶的螺丝疏松或脱落造成的。

1.

可能为洗衣机箱体内滚筒支撑架断掉;

2.

滚筒轴承支架的固定螺丝,经长期震动松脱,致使滚筒脱落;

3.

可查看滚筒转轴部位,检查是否滚筒轴有否断裂现象;

4.

筒体的旋转轴,与筒体的固定盘是否铆钉脱开。有些机型为螺丝锁定,是否螺丝脱落造成掉桶