可能是如下原因造成：

一是个人已按政策规定办理了公积金销户支取；

二是个人姓名在公积金管理系统中录入有误；

三是个人身份证号在公积金管理系统中录入有误。

发生后两种情况时，请个人持身份证到住房公积金中心营业厅现场查实后，填写《个人信息变更申请表》，由所在单位审核并加盖公章后交中心营业厅工作人员办理修改事宜。不及时修改个人账户信息，不仅影响个人查询，也影响到个人支取和办理公积金贷款。

您好！用户公积金查无数据需要及时与相关机构的工作人员取得联系，询问数据查询不到的原因并查看解决问题的办法。公积金查无数据的原因一般有三个，一是用户办理了账户注销，

二是用户的身份信息在系统中的录入存在问题，

三是用户没有在管理公积金的机构存有电话号码，或者是电话号码有误，用户需要找出问题的根源，然后再根据实际情况找到解决问题的办法。