投诉理由：酒店游乐场设施存在安全隐患，对儿童造成潜在危险。具体问题包括：设备破损、地板湿滑、照明不足、工作人员疏忽，以及未提供适当的安全措施（如防滑垫、安全带）。这些缺陷导致儿童在玩耍时受伤，影响其安全和健康。

在游乐场玩不是无辜的投诉，是有问题投诉，例如在游乐场玩安全不到位，服务态度不好，价格贵乱载人，可以找他们领导或者找管理部门投诉。