机票退票遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则，下面以在南航官网购买的为例：

1、在会员登录后，进入

"订票订单管理

"，选定要退票的订票记录后点击

"我要退票

"，确认订票详细信息无误后，再点击确定退票，完成网上退票操作。

2、根据旅客所持客票票价使用条件，如有必要，旅客需支付相应的变更费用。

3、退票款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。