在某平台购买了商品或进行消费，因为查询货物行程发现商家虚假发货，向有关行政部门进行了投诉，过后，商家联系消费者，说明造成虚假发货的原因，并圆满的解决了投诉问题，想要撤销投诉，可联系投诉平台。表示歉意并说明撤销投诉的原因，就可以撤消投诉了。

买家投诉虚假发货，你可以和买家进行沟通，要么发货要么退款，只能让买家进行撤销