1、打开手机界面，点击“支付宝”图标

2、打开软件后，点击首页中的“更多”选项

3、在打开的界面中，点击“我的快递”

4、在打开的“我的快递”界面，点击输入框的位置

5、输入想要查询的快递单号

6、点击“查询”按钮

7、此时出现这个快递的具体信息