要看是什么位置漏氟。

如果是空调机组制冷系统管路除内外机连接管连接部位之外的地方管路破裂漏氟，则用户可以要求产品厂家更换新机。

如果是分体式空调内外机连接管连接部位漏氟，则不属于产品质量缺陷，是产品安装质量缺陷，则只能现场维修至正常状态，一般不会同意更换新机。

新空调的，先跟厂家总部售后协商，能换机是最好的。实在不能换机或者是已经使用了很久的空调，肯定是要维修的，几乎不可能换机。空调系统管路出现冷媒泄漏，需要对系统管路检漏，找到冷媒泄漏点补漏，真空泵管抽真空、保负压合格后重新加注标准量的新冷媒。