1.首先查看风机是否打开，也有可能风机或者电源控制器发生了故障，找到故障零件所在，换上同型号的零件就能解除故障。

2.热水器烟道堵塞也会出现e2故障代码，需要及时将管道内的异物清理干净，故障就算解除。

3.热水器排烟管道有风灌入，热水器没法顺畅排气，致使出现e2故障，建议在排烟口加装风帽，就不会再出现这种情况。