如果上门取件快递员已经接单，您需要跟快递公司联系并提供您的取消请求。具体操作可能因公司而异，您可以在快递公司的官方网站或客服热线中查询相关信息。

无论哪种方式，您需要提供订单号码和收件人姓名等相应信息以便快递公司取消订单并退款。请注意，如果已经超过了快递公司的退款规定时间，您可能无法获得全额退款。