你好！

我家的是金王子bcd-188b，前短时间也是超温报警不解除，不制冷。我是这样操作的。首先看看冷藏室的后背上有个导流孔是否堵住，要保持通畅，其次，看看冷冻室的冷凝管是否有霜或者结冰，如有要去除掉。第三，排除以上后，因为现在室内温度低，（我家没暖气除外），需要把温度调节，调到最大制冷。应该没问题了。

以上是我家的冰箱的情况，希望能给你帮助！

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